Auditoría·Intermedio·16 horas

Auditor Interno ISO 9001

Capacitar a los participantes para planificar, ejecutar, documentar y cerrar auditorías internas de calidad conforme a ISO 9001:2015, aplicando los principios y directrices de ISO 19011:2018.

Dirigido a

Coordinadores y responsables de sistemas de gestión de calidad
Auditores internos en formación o actualización
Mandos medios con rol en mejora continua
Personal de calidad que necesita acreditar competencia auditora

Contenido del curso

Fundamentos de sistemas de gestión

Estructura de Alto Nivel (HLS)
Enfoque basado en procesos
Pensamiento basado en riesgo

Requisitos clave de ISO 9001:2015

Cláusulas 4 a 10
Evidencia objetiva por cláusula
Errores comunes en implementación

Planificación de la auditoría

Programa anual de auditoría
Alcance, criterios y objetivos
Selección del equipo auditor

Ejecución: técnicas y herramientas

Reunión de apertura
Entrevistas efectivas
Muestreo y revisión documental

Hallazgos y no conformidades

Clasificación de hallazgos
Redacción de no conformidades
Evidencia suficiente y pertinente

Informe y cierre de auditoría

Estructura del informe
Reunión de cierre
Seguimiento de acciones correctivas

Ventajas competitivas

Plantillas de plan de auditoría, listas de verificación e informe listas para usar
Práctica con casos reales de industria manufacturera y servicios
Ejercicios de entrevista y técnicas de muestreo
Grupos reducidos con retroalimentación personalizada
Consultor certificado Lead Auditor como instructor

Certificación

Certificado de Auditor Interno ISO 9001 emitido por Consultto, con validez para acreditar competencia auditora ante organismos de certificación.