Servicios Financieros

Cumplimiento normativo y seguridad de datos en servicios financieros.

Bancos, aseguradoras, fintechs y gestoras de inversión operan bajo escrutinio regulatorio constante. Consultto centraliza tu sistema de gestión para que el cumplimiento no paralice el negocio.

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Normas aplicables

Certificaciones que gestionamos para servicios financieros

ISO 27001:2022

Marco de gestión para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Exige análisis de riesgos y controles documentados.

ISO 9001:2015

El estándar global de calidad. Define cómo una organización debe controlar sus procesos para entregar productos y servicios consistentes que satisfagan al cliente.

ISO 31000:2018

Proporciona directrices para la gestión de riesgos aplicable a cualquier organización. Define principios, marco y proceso para identificar, evaluar y tratar riesgos.

SOC 2

Marco de auditoría para empresas de servicios en la nube que demuestra controles sobre seguridad, disponibilidad, integridad, confidencialidad y privacidad.

Cómo Consultto ayuda

Todo lo que necesitas para gestionar servicios financieros, en un solo sistema

Mapa y seguimiento de riesgos operacionales

Centraliza la gestión de riesgos operacionales por área y proceso. El sistema consolida el perfil de riesgo institucional y genera reportes para el directorio y el regulador.

Sistema de gestión de seguridad de la información (ISO 27001)

Gestiona el inventario de activos de información, el análisis de riesgos y los controles del Anexo A de ISO 27001 en un solo lugar, con evidencias de cumplimiento.

Seguimiento de compromisos regulatorios y reportes

Registra los compromisos con cada organismo regulador, alerta vencimientos y genera la evidencia de cumplimiento lista para presentar en inspecciones.

Protocolo de gestión de incidentes de seguridad

Cuando ocurre un incidente, el sistema activa el protocolo de respuesta: registro, clasificación, notificación al regulador y plan de acción con seguimiento.

Los retos del sector

Lo que frena a las empresas de servicios financieros

Gestión de riesgos operacionales dispersa en silos

Los riesgos operacionales se gestionan en hojas de cálculo por área. Sin una visión consolidada, la dirección no puede priorizar ni reportar al regulador con confianza.

Seguridad de la información sin sistema de gestión formal

Las instituciones financieras manejan datos críticos de clientes. Sin ISO 27001, la gestión de activos de información, accesos y vulnerabilidades es informal y auditable.

Cumplimiento regulatorio con múltiples organismos

Superintendencias, bancos centrales y reguladores locales exigen reportes y evidencias constantes. Sin sistema centralizado, el esfuerzo de cumplimiento es enorme.

Incidentes de seguridad sin protocolo de respuesta

Cuando ocurre un incidente de seguridad o brecha de datos, la respuesta se improvisa. Sin un procedimiento documentado, el tiempo de reacción y el daño se multiplican.

Agente IA

Un agente que entiende servicios financieros y trabaja contigo 24/7

No es un chatbot genérico. El agente IA de Consultto conoce tus procesos, tu historial de no conformidades y los requisitos de tu industria para darte respuestas concretas, no genéricas.

Analiza no conformidades y sugiere causas raíz en segundos

Redacta acciones correctivas basadas en el historial de tu operación

Detecta patrones de riesgo antes de que llegue la auditoría

Resume hallazgos y genera reportes ejecutivos automáticamente

Conoce el agente IA

Agente IA · Servicios FinancierosOnline

La superintendencia nos pidió evidencias de gestión de riesgos operacionales para la próxima semana.

Revisé el estado actual. Puedo preparar el reporte en base a lo que ya está registrado en el sistema.

→ 12 riesgos operacionales registrados, 8 con plan de mitigación activo
→ Faltan 3 controles del Anexo A de ISO 27001 con evidencia pendiente
→ El último reporte al directorio fue hace 45 días — el regulador suele pedir el más reciente

¿Genero el reporte de riesgos operacionales con el estado actual y lo preparo en formato regulatorio?

Empieza hoy

Cumple con el regulador sin detener el negocio.

Consultto organiza tu sistema de gestión para que el cumplimiento sea parte del día a día, no una crisis.

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