Qué exige la NOM-033-SCFI a la joyería

Un taller que fabricaba cadenas y dijes para mayoristas recibió una devolución completa: el cliente había mandado a ensayar varias piezas marcadas como 14K y el contenido de oro salió por debajo de lo declarado. El taller compraba la aleación a un proveedor de confianza y nunca había ensayado un lote por su cuenta. Además del pedido perdido, el cliente pidió evidencia de cómo se controlaba la ley del metal en cada fundición, y el taller no tenía ninguna.

Qué es la NOM-033-SCFI

La NOM-033-SCFI-1994 es la norma oficial mexicana de información comercial para alhajas y artículos de oro, plata, platino y paladio. Aplica a quien los fabrica, importa o vende en el país, y su propósito es que el comprador sepa qué metal está pagando y en qué proporción. La vigila la PROFECO, que puede revisar piezas en el punto de venta y mandarlas a ensaye.

Qué debe ir marcado en la pieza

• —La ley del metal: en el oro se expresa en quilates, como 10K, 14K o 18K, y en la plata en milésimas, como .925.
• —La identificación del fabricante o del importador responsable de la pieza.
• —Cuando la pieza no es de metal fino macizo, la indicación de que es chapeada o tiene baño, sin que pueda presentarse como si fuera de oro o de plata.

Cuando la pieza es tan pequeña que no admite el grabado, la información pasa a una etiqueta o a la nota de venta. Lo que no cambia es que la ley declarada tiene que corresponder a la ley real.

Ley, quilates y ensaye

Un quilate equivale a una veinticuatroava parte del total, así que 14K significa catorce partes de oro en veinticuatro, poco más de 58 por ciento. La plata .925, también llamada plata esterlina, tiene 925 milésimas de plata y el resto de otros metales, normalmente cobre. La norma admite una tolerancia respecto de la ley declarada, y el que decide si se cumple es el ensaye de laboratorio. Por eso no basta con comprar aleación certificada: la ley se puede perder en la fundición, en la mezcla con metal recuperado o en las partes que se unen a la pieza.

Cómo se controla en un taller

• —Pedir al proveedor de metal un certificado de ley por lote y comprobarlo con ensayes propios a una frecuencia definida.
• —Separar y pesar el metal recuperado de limaduras, cortes y piezas rechazadas antes de volver a fundirlo.
• —Registrar cada fundición con su lote de metal, su ley objetivo y su resultado.
• —Controlar los punzones o el grabado láser para que la marca corresponda al lote.
• —Conservar los resultados de ensaye por lote para responder a un cliente o a la PROFECO.

Dónde se complica

Guadalajara es uno de los principales centros joyeros del país: en los talleres del centro de la ciudad, de Zapopan y de Tlaquepaque se fabrica buena parte de la joyería de oro y plata que se vende al mayoreo en México. Muchos talleres son familiares y funcionan con la experiencia del maestro joyero, que conoce la aleación de memoria. El problema aparece cuando un cliente grande o un exportador pide evidencia: proveedores evaluados, ensayes por lote, trazabilidad de la fundición a la pieza y un responsable de liberar cada pedido. Convertir ese oficio en un proceso controlado y demostrable es parte de lo que se trabaja en la Consultoría ISO 9001 en Guadalajara.

Errores frecuentes

• —Confiar en el certificado del proveedor sin ensayar nunca un lote propio.
• —Mezclar metal recuperado de distintas leyes en la misma fundición.
• —Marcar la ley con un punzón genérico sin identificar al fabricante.
• —Vender piezas chapeadas con una descripción que sugiere metal macizo.

En resumen

La NOM-033-SCFI es la norma de información comercial de las alhajas de oro, plata, platino y paladio. Exige marcar la ley del metal y la identificación de quien fabrica o importa, distinguir lo chapeado de lo macizo y respetar la ley declarada, que la PROFECO puede comprobar con un ensaye. Cumplirla depende de controlar el metal desde el proveedor hasta la fundición.